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岗位职责： 1.沟通和谈判的能力，具备跨文化沟通技巧，能应对不同国家客户的商务习惯及谈判风格，快速响应客户的需求，灵活处理突发问题（如交期延误，物流延误，订单变更等） 2.市场开发与客户拓展，通过平台，展会，社交媒体开发海外客户 ，分析目标和市场行业的趋势，制定销售策略，维护老客户，挖掘新订单的机会，提升客户的回复率。 3.询盘处理与商务谈判 及时回复客户的询盘，提供产品的报价，技术参数及样品的安排。 主导价格，付款方式，交货期等谈判，促成订单签订。处理客户投诉，协调解决质量，物流等问题，维护企业的信誉。 4.跟踪订单全流程：确认合同条款，协调生产周期，跟进验货验货及物流（订舱。报关。清关等） 5.制作外贸单证发票，确保单证一致符合客户要求，监控货款回收，防范收汇风险（如信用证的审核，条款把控） 6.熟悉公司产品的特性 参数 生产流程及行业标准，提升卖点并制定推广方案。定期分析销售数据，评估市场表现，提出优化的建议（如定价策略调整） 7.跨部门协作 与生产。采购。质检部门沟通，确保订单按时保质的完成， 8.协助财务处理退税申报等事宜 任职要求： 1.熟悉国际贸易术语（FOB,CIF等）支付方式（T/T·L/C)国际物流及进出口流程办公软件； 2.英语口语及书写流利（CET-6或专8优先能撰写专业邮件，合同及商务文档 ； 3. 2年以上外贸工作经验，优秀的应届生亦可。