天津
经验不限
大专
2025-05-02 09:54:35
833人关注
职位描述
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10：19
ala
< 【月薪6000+…五险一金 曝光刷新 G
招聘中
可开放至：2026/03/10
倒班工作制 投诉客服 查看全部√
【岗位职责】：(无销售性质、无外勤、纯客服)
1、通过电话接听/外呼的形式，解答平台用户的咨询，处理客户投诉，提升平台用户体验感。
一线负责接听解答和记录用户问题，二线负责外呼反馈告知进度和处理结果
所有岗位无销售性质，纯客服工作，无业绩压力
【任职要求】：1、大专以上学历，专业不限，具备处理客诉相关经验者优先；
2、普通话标准，具备较好的语言表达能力和理解能力，善于倾听；具备良好的服务意识，抗压及情绪控制能力强；
3、具备风险识别的能力，对于投诉问题有一定的风险识别能力，应变力强；
4、熟练使用基本办公软件操作，打字速度50字/分钟。
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薪资福利：底薪4100+绩效+夜班补贴+全勤200，综合薪资6000-7000元/月，试用期薪资不打折入职交五险一金，月休8天，全年排班制，不固定周末双休，法定节假日当天上班三倍薪资
V五险一金：入职即购买社保公积金，互联网大平台/5A级办公环境
V带薪培训：大厂内部全流程专业化入职培训，快速上手，系统成长
V节假活动：享受带薪年假、病假、年度免费体检；部门年会、旅游、生日会、大型团建、节日庆典V 员工福利：下午茶、各种节假日礼品、社团、拓展培训、工会活动(舞蹈、健身、绘画等)
所在公司
注：联系我时，请说是在本溪人才网上看到的。
工作地点
地址：天津滨海新区海滨街道第一大街79号泰达MSDC区2栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
