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职位描述: 职责包括但不限于: 独立完成阿特拉斯·科普柯产品的服务工作; 清楚理解服务合同范围和KPI; 根据服务合同要求制定服务计划; 基于服务合同要求的强有力的执行; 提供“走线”活动和报告; KPI数据收集、分析和论证; 根据阿特拉斯·科普柯或客户标准完成服务 现场车间管理和精益建议执行 通过ISO内部或外部审核; 与客户保持良好关系; 收集客户需求并反馈给销售或经理; 与销售团队和项目团队密切合作，完成新设备的安装; 为客户提供阿特拉斯·科普柯工具操作培训; 为客户提供质量问题索赔并跟进解决; 在有业务和技术风险时发出危险信号; 指导其他现场技术人员完成维修工作; 固定资产、安全PPE及消防设备管理; 严格遵守阿特拉斯·科普柯和客户的安全、健康、环境和质量政策 协助组长完成服务合同的相关工作 经理的其他要求。 要求： 教育 机械或电气工程专业大专以上学历。 经验 2年以上工业产品售后服务经验。 知识 机械，电子和电气知识。 具备plc，现场总线和以太网知识优先考虑。 技能 较强的诊断、维修和故障排除技能； 熟练使用ms office和电脑; 良好的沟通能力； 良好的人际交往能力。 语言 基本的英语知识。 性格特质 以客户为导向; 结果导向; 自我激励和独立； 快速学习能力。 行为特质 必要时进行倒班; 愿意出差; 有急迫感。 你将获得 友好的工作氛围； 有很多成长和发展的机会； 以相互尊重、高道德和正直而闻名的文化； 尊重你的想法，并激励你的潜力； 每天都有新的挑战和新收获； 作为阿特拉斯·科普柯集团的一部分，获得全球工作机会。 Job Description: Duties and responsibilities include, but are not limited to: Work independently for service work of Atlas Copco products; Clearly understand service contract scope and KPI; Make service plan based on service contract requirement; Strong implementation based on service contract requirement; Provide Walk The Line activity and report; KPI data collection, analysis and demonstration; Finish service documents according as Atlas Copco or customer’s standard Onsite workshop management and lean suggestion implementation Pass the ISO internal or external audit; Keep good relationship with customer; Collect customer request and feedback to sales or manager; Work closely with sales team